2月15日，為期40天的2023年春運(yùn)工作圓滿(mǎn)落幕。大興機(jī)場(chǎng)共計(jì)保障進(jìn)出港航班2.8萬(wàn)架次，日均704架次，保障進(jìn)出港旅客共計(jì)376.9萬(wàn)人次，日均9.4萬(wàn)人次。1月27日出現(xiàn)進(jìn)出港高峰日，保障進(jìn)出港航班787架次，進(jìn)出港旅客達(dá)11.9萬(wàn)人次，航班量和旅客量較上年均有大幅提升。

今年春運(yùn)期間疫情防控政策不斷優(yōu)化，疊加春節(jié)返鄉(xiāng)需求，旅客的出行意愿空前高漲，回鄉(xiāng)過(guò)年、探親訪友、旅游度假等出行需求集中釋放，帶動(dòng)客流量迅速攀升，呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的復(fù)蘇勢(shì)頭。

大興機(jī)場(chǎng)聚焦旅客探親返鄉(xiāng)需求，讓旅客有“賓至如歸”的出行體驗(yàn)，根據(jù)老年人等特殊旅客出行特點(diǎn)，大興機(jī)場(chǎng)“興心相印”旅客服務(wù)產(chǎn)品推出“鄉(xiāng)音伴行”特色服務(wù)，由精通蒙古語(yǔ)、云貴川等方言的國(guó)門(mén)大使和志愿者，為普通話溝通不暢的旅客提供方言服務(wù)，讓親切鄉(xiāng)音伴行春運(yùn)路。截至春運(yùn)結(jié)束，“興心相印”旅客服務(wù)產(chǎn)品共計(jì)服務(wù)1000余人次，獲得電話、微博、航旅縱橫、大興機(jī)場(chǎng)APP等不同渠道表?yè)P(yáng)近百次，其中“鄉(xiāng)音伴行”服務(wù)獲得14次旅客表?yè)P(yáng)，優(yōu)質(zhì)貼心的出行服務(wù)受到旅客廣泛好評(píng)。

春運(yùn)期間，北京地區(qū)多次迎來(lái)降雪天氣，為保障航班正常運(yùn)行，大興機(jī)場(chǎng)與駐場(chǎng)單位緊密聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)配合，全面做好航班延誤的各項(xiàng)預(yù)案，動(dòng)態(tài)調(diào)整航班運(yùn)行計(jì)劃，提前發(fā)布降雪預(yù)警，確保除冰雪車(chē)輛、設(shè)備和保障物資充足，及時(shí)組織實(shí)施航空器除冰工作，全力以赴確保機(jī)場(chǎng)運(yùn)行秩序，做好旅客出行保障。

自2023年1月8日起，大興機(jī)場(chǎng)全面具備國(guó)際及地區(qū)客運(yùn)航班保障條件，并于1月17日?qǐng)?zhí)行恢復(fù)后首班國(guó)際客運(yùn)航班。截止目前，國(guó)際航班運(yùn)行平穩(wěn)，國(guó)內(nèi)外航空公司積極恢復(fù)大興機(jī)場(chǎng)的國(guó)際航班，后續(xù)將有更多的國(guó)際航線復(fù)航，逐步完善大興機(jī)場(chǎng)航線網(wǎng)絡(luò)。

2023年春運(yùn)保障收官，大興機(jī)場(chǎng)統(tǒng)籌保障資源、優(yōu)化保障流程，圓滿(mǎn)完成了春運(yùn)各項(xiàng)工作，確保機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全平穩(wěn)，大興機(jī)場(chǎng)將持續(xù)為廣大旅客提供更加便利、溫馨、優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)。（通訊員：大興機(jī)場(chǎng) 哈皓然、趙宇、陳小玲）